Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden bekendgemaakt wanneer u www.eloacollection.nl (de 'Site') bezoekt of via www.eloacollection.nl een aankoop doet.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, gegevens over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben gebracht en informatie over uw interactie met de Site. We noemen deze automatisch verzamelde gegevens "Apparaatgegevens".

Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke id bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, gaat u naar: http://www.allaboutcookies.org.
  • Met behulp van 'logbestanden' worden de acties op de site bijgehouden en worden gegevens verzameld, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, de pagina's van waaruit u naar de site wordt gestuurd en waar de site u naartoe stuurt, en datum- en tijdsaanduidingen.
  • 'Web beacons', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om gegevens over uw gebruik van de Site vast te leggen.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de Site, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelgegevens". Wanneer we in dit Privacybeleid verwijzen naar "Persoonlijke gegevens", bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde bestelgegevens doorgaans om bestellingen die via de site zijn geplaatst, te verwerken (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het voorbereiden van uw gegevens voor verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Wij gebruiken deze bestelgegevens ook om:

  • met u communiceren;
  • orders controleren op mogelijke risico's of fraude; en
  • u informatie en advertenties over onze producten of diensten te sturen, overeenkomstig de door u aangegeven voorkeuren.

Wij gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (met name uw IP-adres) om mogelijke risico's en fraude te monitoren en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site navigeren en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Aan wie verstrekken wij uw persoonsgegevens

Wij verstrekken uw Persoonsgegevens aan derden die ons helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt lezen hoe Shopify uw Persoonsgegevens verwerkt op de pagina https://www.shopify.nl/juridisch/privacy . Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt meer te weten komen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt op de pagina https://policies.google.com/privacy?hl=nl . U kunt zich ook afmelden voor het gebruik van Google Analytics op de pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook verstrekken om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te voldoen aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk geldig informatieverzoek dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen. Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te sturen die

afstemmen op uw interesses. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, bezoek de Network Advertising Initiative ("NAI") informatiepagina op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties op:

U kunt zich ook afmelden voor bepaalde van deze diensten via de afmeldpagina's van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

Niet volgen

Als uw browser een 'Do Not Track'-signaal geeft, betekent dit niet dat wij de verzameling en het gebruik van gegevens anders behandelen.

Uw rechten

Als u in Europa woont, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw Persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via

de hieronder vermelde contactgegevens. Als u bovendien in de EU woont, dient u er rekening mee te houden dat wij uw Persoonsgegevens verwerken voor de uitvoering van overeenkomsten die wij met u hebben

(bijvoorbeeld als u iets bestelt via de website) of om onze hierboven vermelde legitieme belangen na te streven. Houd er rekening mee dat uw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten.

Bewaartermijnen

Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw Bestelgegevens totdat u ons vraagt ​​deze te verwijderen.

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld omdat we de manier waarop we met gegevens omgaan, wijzigen of om andere operationele redenen.

redenen of zoals vereist door de wet of regelgeving.

Neem contact met ons op

Als u meer wilt weten over hoe wij omgaan met privacy of als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, stuur dan een e-mailbericht naar

marketing@eloacollection.nl